Lancer un site web sans cahier des charges (CDC) mène souvent à des coûts doublés et des retards importants. Ce document transforme vos idées en plan clair, limite les malentendus avec les développeurs et agit comme un « contrat » entre vous et l’agence : il précise ce que vous voulez, pourquoi, et comment y parvenir. Sans CDC, une grande part des projets dépasse budget et délais (jusqu’à 70 % selon des études), alors qu’un CDC bien structuré réduit fortement les risques (environ 50 %) en cadrant attentes, livrables et limites de prestation.